Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto sul sito https://aloeveraexclusive.com/ (di seguito denominato "Sito").

 

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie impostati sul vostro dispositivo. Inoltre, durante la navigazione del Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti visualizzati, sulle pagine web o sui termini di ricerca che hanno indirizzato l'utente al Sito e sulle modalità di interazione con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo attraverso l'uso delle seguenti tecnologie:

 COCCOLE

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Le elenchiamo in modo che possiate scegliere se optare per l'esclusione o meno.

session_id, token unico, sessional, Consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persistente per 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato dal tracker delle statistiche interne del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade alla mezzanotte (relativa al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.

carrello, token unico, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sul contenuto del carrello.

_secure_session_id, token unico, sessional
storefront_digest, token unico, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene usata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.
- I "file di registro" tengono traccia delle azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita e i timbri di data e ora.

    - I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

 

Inoltre, quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni dall'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito) e le informazioni degli altri metodi di pagamento inclusi (PayPal, ApplePay, Google Pay, ShopPay), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.  Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando nella presente Informativa sulla privacy si parla di "Informazioni personali", si intendono sia le Informazioni sul dispositivo che le Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Le Informazioni sull'ordine raccolte vengono utilizzate in generale per preparare gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione delle informazioni di pagamento, l'organizzazione delle spedizioni e la consegna delle fatture e/o delle conferme d'ordine).  Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per: comunicare con voi;

controllare i nostri ordini per verificare che non vi siano frodi o rischi potenziali; e quando, in base alle preferenze che avete condiviso con noi, vi forniamo informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo raccolte per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) e, in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando rapporti e statistiche su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

 

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le informazioni personali dell'utente con terze parti per aiutarci a utilizzare le informazioni personali dell'utente come descritto sopra.  Ad esempio, nel nostro negozio online utilizziamo la tecnologia Shopify. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, potete visitare il sito: https://www.shopify.com/legal/privacy.  Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali, potete consultare il sito: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.  Potete rinunciare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.

 

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi.  Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

  ALCUNI LINK FREQUENTI SONO:

 

    FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

  

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: // optout.aboutads.info /.

 

NON SEGNALARE

Si prega di notare che non alteriamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando vediamo un segnale Do Not Track dal vostro browser.

 

I TUOI DIRITTI

Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Inoltre, se l'utente è residente in Europa, prendiamo atto che stiamo trattando le sue informazioni per adempiere a eventuali contratti stipulati con lui (ad esempio, se effettua un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.  Inoltre, si prega di notare che i vostri dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, compresi Canada e Stati Uniti.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine verranno conservate per i nostri archivi, a meno che e fino a quando l'utente non chieda di cancellare tali informazioni.

 

CAMBIAMENTI

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

 

CONTATTO

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo info@aloeveraexclusive.com o per posta utilizzando le informazioni fornite di seguito:

 

Carretera General del Sur, Km 30 Tiscamanita, Fuerteventura, GC, 35638 Tuineje, Spagna.