Únete a Aloe Vera Exclusive Club
En Aloe Vera Exclusive, nuestros clientes son el corazón de todo lo que hacemos. Por eso hemos creado un Club de Fidelización único, pensado para premiar tu confianza y acompañarte en cada paso de tu rutina de belleza y bienestar. Descubre cómo formar parte y empieza a disfrutar de ventajas exclusivas, promociones personalizadas y sorpresas especiales, solo por estar con nosotros.
Nivel 0
Accede a Seed Exclusive automáticamente al realizar tu primera compra. Este es el nivel inicial del programa de fidelización. A partir de aquí, comienzas a acumular el total de tus compras para alcanzar los siguientes niveles y disfrutar de beneficios exclusivos.
Nivel 1
Accede a Grow Exclusive al gastar un total de 300€ en tus compras durante los últimos 12 meses. Desde el momento que alcances el nivel disfrutarás de un descuento del:
Nivel 2
Accede a Bloom Exclusive al gastar un total de 500€ en tus compras durante los últimos 12 meses. Desde el momento que alcances el nivel disfrutarás de un descuento del:
¿Cómo funciona?
*Nota: El descuento de tu nivel de fidelidad no es acumulable con otras ofertas o promociones.
Consulta tu nivel y descuento
Puedes consultar tus descuentos desde varias secciones y disfrutar de ellos fácilmente.
1. Inicia sesión con tu email
2. Regresa a la tienda online
3. Consulta tu nivel y descuento disponible
4. También podrás ver tu descuento desde el carrito de compra
Además, cuando cambies entre niveles recibirás un correo donde podrá consultas tu descuento disponible
5. Aplica el descuento al finalizar la compra (recuerda usar el mismo email)
¿Tienes alguna duda?
¿Necesito una tarjeta especial para ser parte del Club de Fidelización de Aloe Vera Exclusive?
No, unirse al programa es totalmente digital y no tiene coste de adhesión. Cada compra cuenta automáticamente para tu membresía.
¿Cómo sé en qué categoría estoy?
Te notificaremos sobre tu categoría a través de comunicados exclusivos. Además, puedes verificarlo fácilmente ingresando con tu usuario y contraseña en la web.
¿Los descuentos se aplican a todo el catálogo de productos?
¡Sí! Todos nuestros productos están incluidos. Accediendo a la web con tu usuario y contraseña, podrás visualizar el descuento y aplicarlo en el paso final antes de pagar el pedido.
¿Puedo subir o bajar de categoría?
Claro. Un cliente que inicialmente pertenece al nivel 1 - Grow Exclusive con un gasto anual superior a 300€, podría mantenerse en esta categoría manteniendo dicho nivel de compras durante los siguientes 12 meses. Si su gasto total supera los 500€ en un año, subirá al nivel Bloom Exclusive.
¿Desde cuándo comienzan a contar los 12 meses?
El período de 12 meses comienza a contar desde el día en el que el cliente entra en alguno de los dos niveles, extendiéndose a 12 meses después.
¿Cuándo puedo empezar a disfrutar del descuento?
El programa tendrá en cuenta tus compras de los últimos 12 meses para situarte en la categoría correspondiente. Si nunca has comprado con nosotros, tras la primera compra, empezarás a contar para formar parte del Club de Fidelización de Aloe Vera Exclusive. Según el importe gastado en un período de 12 meses, se te informará la categoría en la que te encuentras (Grow Exclusive o Bloom Exclusive) y podrás comenzar a disfrutar del descuento en las siguientes compras.
¿El descuento se puede acumular con otras ofertas y promociones?
No, el descuento de tu nivel de fidelidad no es acumulable con otras ofertas o promociones.
